Defensor del Pueblo de la
República Dominicana

Defensor del Pueblo de la
República Dominicana

Entidad pública autónoma de rango constitucional, creada mediante la Ley No. 19-01 que crea el Defensor del Pueblo, de fecha 1ro de febrero de 2001 y reconocida por los artículos 80.5, 83.3 y 190-192 de la Carta Magna. El Defensor del Pueblo es una autoridad independiente, un ejecutor que no se encuentra sujeto a ninguna limitante más que la del apego a la ley.

Su característica es la neutralidad. El Defensor del Pueblo tendrá autonomía funcional, administrativa y presupuestaria.

El objetivo esencial del Defensor del Pueblo es salvaguardar las prerrogativas personales y colectivas de los ciudadanos, plasmadas en nuestra Constitución, en caso de que sean violadas por funcionarios de la administración pública. Asimismo, deberá velar por el correcto funcionamiento de la administración pública, a fin de que ésta se ajuste a la moral, a las leyes, convenios, tratados, pactos y principios generales del derecho.

Entidad pública autónoma de rango constitucional, creada mediante la Ley No. 19-01 que crea el Defensor del Pueblo, de fecha 1ro de febrero de 2001 y reconocida por los artículos 80.5, 83.3 y 190-192 de la Carta Magna. El Defensor del Pueblo es una autoridad independiente, un ejecutor que no se encuentra sujeto a ninguna limitante más que la del apego a la ley.

Su característica es la neutralidad. El Defensor del Pueblo tendrá autonomía funcional, administrativa y presupuestaria.

El objetivo esencial del Defensor del Pueblo es salvaguardar las prerrogativas personales y colectivas de los ciudadanos, plasmadas en nuestra Constitución, en caso de que sean violadas por funcionarios de la administración pública. Asimismo, deberá velar por el correcto funcionamiento de la administración pública, a fin de que ésta se ajuste a la moral, a las leyes, convenios, tratados, pactos y principios generales del derecho.

Pasos DE avanCE para la educación

Personas impactadas a través de los programas
para la construcción de ciudadanía
+ 0

Personas impactadas a través de los programas para la construcción de ciudadanía

Diplomados 1,628

Cursos
1,369

Seminarios
350

Conversatorios
2,137

Talleres
9,188

Charlas
4,727

Conversatorios y Paneles
1,369

Webinar
75

Otras
actividades
1,082
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Asiende el numero de personas impactadas, de enero a mayo del 2024.

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Personas a la fecha, han visualizado nuestra Constitución Animada para Niños y Niñas a través de proyecciones en centros educativos, accesos vía YouTube y en eventos. 

Pasos DE avanCE para la educación

Personas impactadas a través de los programas
para la construcción de ciudadanía durante 2023

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Durante 2023, ofrecimos asistencia a 9,960 personas

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Casos recibidos

Casos Concluidos
o Resueltos

Reclamaciones recibidas

Orientaciones ofrecidas

Inspecciones realizadas

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Casos destacados del 2023

José del Carmen

Recibió su pasaporte tras años de hacer solicitud.

Martha Peña

Obtuvo la de alta de su hija tras estar retenida en un centro médico por deuda económica.

Luis Pérez

Fue indemnizado por los equipos quemados en su iglesia debido a un corto circuito.

Teresa Minaya

Obtuvo restablecimiento de su pensión y pago de retroactivos.

José del Carmen

Recibe su pasaporte tras años de hacer solicitud.

Martha Peña

Obtuvo la de alta de su hija tras estar retenida en un centro médico por deuda económica.

Luis Pérez

Fue indemnizado por los equipos quemados en su iglesia debido a un corto circuito.

Teresa Minaya

Obtuvo restablecimiento de su pensión y pago de retroactivos.

Casos destacados del 2023

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Recibió su pasaporte tras años de hacer solicitud.

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Obtuvo la de alta de su hija tras estar retenida en un centro médico por deuda económica.

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Luis Pérez

Fue indemnizado por los equipos quemados en su iglesia debido a un corto circuito.

El Defensor llega donde ti

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personas impactadas

Esta es una estrategia que desarrolla el titular del Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa, en la que se traslada a distintas provincias, comunidades y barrios a escuchar las reclamaciones de las y los ciudadanos para gestionar soluciones con las autoridades correspondientes.

Defensor Escucha
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Esta es una estrategia que desarrolla el titular del Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa, en la que se traslada a distintas provincias, comunidades y barrios a escuchar las reclamaciones de las y los ciudadanos para gestionar soluciones con las autoridades correspondientes.

¡Las mesas comunitarias
ya están formalizadas!

Empoderamientos de lideres comunitarios nuevos lideres comunitarios empoderados a través de las mesas comunitarias dp para ser multiplicadores del Rol del defensor.

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Personas impactadas
con la labor de terreno.

lideres comunitarios
empoderados a la fecha.

Nuevas mesas
comunitarias conformadas.

En la actualidad, las mesas comunitarias disfrutan de un presupuesto fijo para el desarrollo de sus operaciones y se ha iniciado la identificación de sus miembros con uniformes y carnets representativos. 

¡Las mesas comunitarias
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En la actualidad, las mesas comunitarias disfrutan de un presupuesto fijo para el desarrollo de sus operaciones y se ha iniciado la identificación de sus miembros con uniformes y carnets representativos. 

Defensor Itinerante llego a

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personas en 2023, Provincias: Independencia – Pedernales – Barahona-Azua-San Juan- La Altagracia- El Seibo.

Defensor Itinerante llego a

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personas en 2023, Provincias: Independencia – Pedernales – Barahona-Azua-San Juan- La Altagracia- El Seibo.

Proyectos que iniciaron en 2023
y al día de hoy son una realidad

Proyectos que iniciaron en 2023
y al día de hoy son una realidad

Miércoles 22 de mayo del 2024.
Defensor del Pueblo destaca en la ONU avances por inclusión y accesibilidad en RD
El Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa, resaltó ante la Organización de las Naciones Unidas (ONU) los esfuerzos que se realizan desde la institución para garantizar la inclusión y la accesibilidad de personas con discapacidad, de edad avanzada, así como también para grupos en condición de vulnerabilidad.

Durante su participación en el Panel de Alto Nivel sobre “Accesibilidad Pública e Inclusión: Desarrollo de Iniciativas Estratégicas para Concientizar sobre el Papel y la labor de las instituciones de mediación y defensores del pueblo”, Ulloa ponderó la labor de la entidad en materia de concientización sobre las barreras de accesibilidad.

En ese sentido, se refirió algunos sectores que deben ser más inclusivos, tomando como ejemplo al transporte. Asimismo, indicó que la República Dominicana debe seguir dando pasos de avance para garantizar los derechos a toda la ciudadanía desde la planificación. Para ello, añadió la necesidad de una accesibilidad universal de los sistemas de transporte público.
Miércoles 22 de mayo del 2024.
lunes 13 de mayo del 2024.
Violación a ley de tránsito entre principales causas de muertes por accidentes en RD
El informe “Institucionalidad y Gobernanza en la Eficacia de las Políticas Públicas de Seguridad Vial” realizado por el Defensor del Pueblo reveló que el cumplimiento a la Ley 63-17, sobre Tránsito Terrestre, figura entre las principales causas de accidentes y muertes en las vías de la República Dominicana. Dentro de las recomendaciones del estudio sobre seguridad vial puntualiza que en el país se deben implementar normas más rigurosas relacionadas con las modificaciones y seguridad de los vehículos, lo que contribuirá a la reducción de muertes por incidentes ligadas al tránsito.

El informe ¨Institucionalidad y Gobernanza en la Eficacia de las Políticas Públicas de Seguridad Vial ̈ se encuentra cargado de manera íntegra en el portal web del Defensor del Pueblo y el mismo busca analizar el impacto de la institucionalidad y la gobernanza en la disminución de los accidentes de tránsito, esto en virtud de generar políticas públicas basadas en la evidencia, para atacar una problemática que se ha mantenido en el tiempo a pesar del galopante crecimiento económico que ha experimentado el país en la última década.
lunes 13 de mayo del 2024.
Miércoles 17 de abril del 2024.
Defensor del Pueblo deja
instaurada Carrera Defensorial
El Defensor del Pueblo de la República Dominicana celebró el acto de instauración de la Carrera Defensorial, como parte de los esfuerzos de la organización de profesionalizar a sus colaboradores, una iniciativa que igualmente procura eficiencia, calidad y transparencia de los servicios que ofrecen a la población.

Acreditación Durante el evento, realizado en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), las autoridades del Defensor entregaron las certificaciones que acreditan a los 18 servidores de la secretaria general como colaboradores de la Carrera Defensorial. De igual manera fue reconocida la colaboradora con mayor calificación en el proceso de evaluación quien obtuvo un 100%, la abogada Indhira Severino.
Miércoles 17 de abril del 2024.
jueves 11 de abril del 2024.
Defensor del Pueblo supervisa cumplimiento de Ley de Discapacidad en instituciones públicas
El programa tiene como objetivo principal comprobar el nivel de cumplimiento, por parte de las instituciones públicas, de las disposiciones de la Ley núm. 5-13 sobre Discapacidad en la República Dominicana, que establece un plazo de dos a seis años para que todos los entornos cumplan con las exigencias de accesibilidad universal, incluyendo la adecuación y remodelación de los entornos físicos y edificaciones.

El programa inició con el levantamiento en ocho escuelas y cinco hospitales, de los sectores Villa Juana, Ensanche La Fe, Ensanche Luperón, Villa Consuelo y Villas Agrícolas en el Distrito Nacional.
jueves 11 de abril del 2024.
Jueves 22 de febrero del 2024.
Lanzamiento del estudio
Cualitativo de las Condiciones de Salud en Centros Penitenciarios de la República Dominicana
Al presentar el estudio Cualitativo de las Condiciones de Salud en Centros Penitenciarios de la República Dominicana, el cual recoge la percepción de los internos, explicó que el 30 por ciento de la población penitenciaria padece algún problema de salud.

De acuerdo con el estudio del Defensor del Pueblo, un 30 por ciento de la población carcelaria tiene problemas cardiacos, enfermedades oculares, enfermedad de células falciformes y un 20 por ciento padece problemas de salud mental; 10 por ciento de enfermedades renales, 8 por ciento de diabetes, 5 por ciento Tuberculosis y 3 por ciento con VIH, siendo un dato alarmante que de la población penitenciaria la mitad no recibe atención.
Jueves 22 de febrero del 2024.
Lunes 5 de febrero del 2024.
Defensor del Pueblo fortalece
difusión de DDHH a través de
mesas comunitarias
El Defensor del Pueblo realizó el tercer encuentro de las mesas comunitarias, actividad que tiene la finalidad de mantener un acercamiento entre el organismo y los distintos sectores de la sociedad.

Así lo reveló el titular de la institución, Pablo Ulloa, quien destacó que con este tipo de acciones buscan fortalecer la difusión de los derechos humanos para promover una cultura de paz, conciencia y participación ciudadana que contribuya al fortalecimiento del Estado social democrático y de derecho.

El Defensor indicó que los dirigentes sociales tienen la responsabilidad de promover la labor del órgano extrapoder en sus demarcaciones, además de formar parte de la agenda de trabajo con la demarcación a la que corresponden.
Lunes 5 de febrero del 2024.

Investigaciones e informes presentados

Investigaciones e informes presentados

Alianzas Estratégicas

El Defensor del Pueblo, bajo el espíritu de la buena voluntad y la cooperación ha consolidado alianzas estratégicas con distintas instituciones del sector público, privado y organizaciones sin fines de lucro para fortalecer las acciones educativas y estratégicas en el marco del fortalecimiento institucional.

Estatal

ESTATALES

educacion

EDUCACIÓN

Ong y Alianza

ONG Y ALIADOS

Alianzas Estratégicas

El Defensor del Pueblo, bajo el espíritu de la buena voluntad y la cooperación ha consolidado alianzas estratégicas con distintas instituciones del sector público, privado y organizaciones sin fines de lucro para fortalecer las acciones educativas y estratégicas en el marco del fortalecimiento institucional.

Estatal

ESTATALES

educacion

EDUCACIÓN

Ong y Alianza

ONG Y ALIADOS

Certificaciones Institucionales

PNG 37301 - 3

Certificación ISO 37301:2021 de “Sistema de Gestión de Cumplimiento.”

PNG 37001 -2

Certificación ISO 37001:2016 de “Sistema de Gestión
Anti-Soborno.”

PNG UNE - 2

CARTA DE SERVICIO Norma UNE 93200-2008

PNG 9001 - 2

Certificación de la NORMA ISO 9001-2015, con el
objetivo de estandarizar y agilizar los procesos en
Secretaría General.

PNG 37301 - 3

Certificación ISO 37301:2021 de “Sistema de Gestión de Cumplimiento.”

PNG 37001 -2

Certificación ISO 37001:2016 de “Sistema de GestiónAnti-Soborno.”

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CARTA DE SERVICIO Norma UNE 93200-2008

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Certificación de la NORMA ISO 9001-2015, con el objetivo de estandarizar y agilizar los procesos en
Secretaría General.

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Certificación ISO 37301:2021 de “Sistema de Gestión de Cumplimiento.”

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Certificación ISO 37001:2016 de “Sistema de GestiónAnti-Soborno.”

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CARTA DE SERVICIO Norma UNE 93200-2008

PNG 9001 - 2

Certificación de la NORMA ISO 9001-2015, con el objetivo de estandarizar y agilizar los procesos en Secretaría General.

Sesión Solemne
de Rendición de Cuentas

Viernes 14 de junio, 2024

Horario: 08:00 A.M.

Santo Domingo de Guzmán, D.N., Rep. Dom.

Viernes 14 de junio, 2024

215 ASISTENTES

Sesión Solemne
de Rendición de Cuentas

Viernes 14 de junio, 2024

Horario: 08:00 A.M.

Santo Domingo de Guzmán,
Distrito Nacional, Rep. Dom.

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Horario: 08:00 A.M.

Santo Domingo de Guzmán, D.N., Rep. Dom.

Viernes 14 de junio, 2024

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